www.srikandhiwarta.com - Alamat Redaksi : Desa Plosojenar, Dukuh Cuwet, RT.003/RW.002, Kec. Kauman -Ponorogo. Jawa Timur. Email : srikandhiwarta21@gmail.com

Kapolri Perintahkan "Siap!" Mewujudkan Layanan Publik yang Prima

 

Wujudkan Pelayanan Publik yang Prima, Maklumat Kapolri, Tak Ada Kata Lain! Siap dan Laksanakan 

Jakarta - Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo memastikan Kepolisian terus berkomitmen untuk mewujudkan serta memberikan pelayanan publik yang terbaik dan prima bagi masyarakat. Hal itu juga telah dituangkan dalam konsep transformasi menuju Polri yang Presisi, pada bidang transformasi pelayanan publik. 

acara penyerahan hasil evaluasi dan penghargaan pelayanan publik lingkup Kepolisian Negara Republik Indonesia Tahun 2021 dari KemenPAN-RB.


Komitmen Sigit disampaikan dalam acara penyerahan hasil evaluasi dan penghargaan pelayanan publik lingkup Kepolisian Negara Republik Indonesia Tahun 2021 dari KemenPAN-RB di Gedung Bareskrim Polri, Jakarta Selatan, Kamis (10/3).


"Saya mengucapkan terima kasih setinggi-tingginya atas perhatian dan penyerahan hasil evaluasi KemenPAN-RB terhadap pelayanan publik Polri tahun 2021. Bagi kami, ini merupakan motivasi yang sangat berharga, dan ini menjadi energi positif bagi kita semua.  Tentunya juga khusus tadi yang mendapatkan kategori pelayanan prima dan pelayanan sangat baik. Namun demikian, juga menjadi evaluasi bagi yang mendapatkan penilaian yang belum sesuai dengan yang kita harapkan," kata Sigit mengawali sambutannya di acara itu.


Sigit mengapresiasi Satwil yang meraih predikat pelayanan publik prima dan sangat baik. Disisi lain, Sigit juga menyoroti beberapa Satwil jajaran yang tidak mampu meraih predikat tersebut. 


Karena memiliki komitmen mewujudkan pelayanan terbaik bagi masyarakat, Sigit pun menginstruksikan jajarannya di Propam Polri dan Itwasum Polri untuk langsung mengecek, apa faktor penyebab Satwil itu belum bisa memberikan pelayanan yang terbaik bagi warga. 


"Saya minta Propam dan Itwasum serta satker terkait untuk turun mengecek masalahnya dimana. Apakah sarana dan prasarananya belum siap atau yang bersangkutan tidak mau berubah. Terhadap hal seperti ini kita harus perhatikan secara serius," ujar mantan Kabareskrim Polri itu.


Diketahui, berdasarkan hasil evaluasi dari KemenPAN-RB, terdapat 27 satwil yang berhasil mendapat penghargaan kategori A berpredikat pelayanan prima. Lalu, 78 satwil mendapat penghargaan kategori A- atau berpredikat pelayanan sangat baik. 


Menurut Sigit, di era perkembangan teknologi informasi pada era revolusi Industri 4.0 dan Society 5.0, pelayanan publik saat ini harus meninggalkan budaya lama yang tidak baik. Dewasa ini, dengan semangat reformasi birokrasi, pelayanan kepada masyarakat harus baik, cepat, tidak berbelit-belit, ramah dan responsif.


Polri, kata Sigit saat ini terus mewujudkan pelayanan publik seperti itu. Sigit pun mengutip pernyataan Presiden Indonesia Joko Widodo (Jokowi) untuk dipedomani oleh seluruh jajarannya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. 


Pernyataan Presiden Jokowi yang dikutip Sigit, yakni "penyelenggara pelayanan publik harus semakin baik, tuntutan masyarakat terus meningkat, tidak akan ada toleransi bagi yang pelayanannya lambat dan berbelit-belit. Tidak ada tempat bagi yang pelayanannya tidak ramah dan tidak responsif".


"Ini amanat Pak Presiden pimpinan tertinggi kita. Amanat ini menjadi direktif yang harus betul-betul kita laksanakan. Jadi tidak ada kemudian kita coba terjemahkan dengan penterjemahan yang berbeda. Jawaban dan langkahnya hanya satu bagaimana kita tingkatkan pelayanan publik yang baik, cepat, tidak berbelit-belit, ramah dan responsif," ucap Sigit.


Transformasi pelayanan publik Polri, kata Sigit juga sejalan dengan Rencana Kerja Pemerintah (RKP) tahun 2022, yaitu pada Prioritas Nasional nomor tujuh yang memperkuat stabilitas polhukam dan transformasi pelayanan publik.


"Ini tentunya menjadi Road Map terkait pelayanan publik yang mau tidak mau, harus kita lakukan perbaikan sesuai amanat Presiden.  Tentunya terkait penetapan indeks pelayanan publik tidak ada kata lain selain harus kita laksanakan dengan sebaik-baiknya. Jadi kalau di Polisi siap dan laksanakan, kira-kira begitu," papar eks Kapolda Banten itu.


Lebih dalam, Sigit memaparkan bahwa di Tahun 2022 ini, kepolisian akan terus melakukan perbaikan pelayanan publik khususnya fasilitas bagi penyandang disabilitas. Kemudian, menyiapkan petunjuk audio visual bagi penyandang tuna netra dan tuna rungu. 


"Saya minta seluruh sektor-sektor terkait pelayanan publik tolong disiapkan pelayanan pengaduan dan penanganan komplain. Ini jadi evaluasi untuk kita mengetahui bagaimana kualitas pelayanan yang kita laksanakan. Artinya kita buka diri, harus mau terima masukan, mau terima koreksi. Sehingga kita tingkatkan. Karena tidak mungkin kita menganggap diri kita mungkin sudah baik, tapi di masyarakat itu belum dirasakan, artinya banyak hal yang harus ditingkatkan," papar Sigit.


Tak hanya itu, kedepannya, Sigit berharap, pelayanan publik akan memanfaatkan basis teknologi informasi yang dijadikan satu aplikasi. Sehingga, masyarakat dari Sabang sampai Merauke dapat mengakses satu Platform demi mendapatkan pelayanan yang prima. 


"Disatu sisi kita integrasikan dengan kementerian/lembaga atau Pemda yang memiliki teknologi sama. Sehingga bisa dintegrasikan untuk memudahkan pelayanan kepolisian terhadap masyarakat. Bagi Polri sendiri, satu data akan mempermudah dalam hal kita melakukan kegiatan kepolisian karena kita miliki satu data dalam hal penanganan peristiwa di masyarakat," kata Sigit.


Tentunya seiring dengan upaya dan usaha mewujudkan itu, Sigit menekankan, pihaknya juga meningkatkan kemampuan dari Sumber Daya Manusia (SDM) yang ada untuk mengawaki hal tersebut. 


"Kami mohon dukungan. Polri berkomitmen menjadi organisasi yang berkembang dan melakukan perbaikan dan ini perlu pengawasan dan koreksi dari seluruh stakeholder," tutup Sigit.(red/Sw/Ny)

COMMENTS

Dibaca

JATIM$type=carousel

🌐 SOSIAL$type=carousel



banner


Nama

. Diknas Provinsi Jawa Timur,1,. HOS Cokroaminoto,2,. Kecamatan Kauman,1,AKP Ayip Rizal,1,Antasari Azhar,1,Anugerah Sutasoma,1,Anugerah WTP,1,Bagi Bendera Merah Putih,1,Baksos,8,Balai Bahasa Provinsi Jawa Timur,1,Balai Besar Kartini Temanggung,1,Balap Liar,3,Bansos Covid,18,Baskoro Widha Mandala,1,Basus 2021,1,Batik Ciprat,1,Baznas,1,BBWS,3,Bencana Alam,5,Bhayangkari,1,BLT-DD,3,BPBD Ponorogo,6,Brimob Polres Ponorogo,1,BST Kemensos,1,BumDes,2,Bupati Ponorogo,3,Buruh Pabrik,1,CSR Bank Jatim,1,CSR Bank Mandiri,1,Dana Desa,1,Dandim 0802/Ponorogo,3,Danrem 081/DSJ,1,DAS Solo,1,DD,3,demo,1,desa Bancar,1,Desa Bulu,1,Desa Dadapan,1,Desa Glinggang,1,Desa Gondowido,1,Desa Jurug,1,Desa Kalisat Bungkal,1,Desa Karangpatihan,2,Desa Koripan,1,Desa Krebet,1,Desa Menang,1,Desa Mojopitu,1,Desa Munggu Bungkal,1,Desa Ngasinan,1,Desa Ngrupit,1,Desa Plosojenar,2,Desa Pupus,1,Desa Purwosari,1,Desa Sedarat,1,Desa Sempu,4,Desa Wagir Kidul,3,Desa Wagir Lor,1,Desa Wates,1,Dewan,19,Dinas Kesehatan,1,Dinas Lingkungan Hidup,1,Dinas Perdagkum,1,Dirgahayu RI Ke-76,1,Disabilitas,1,Disbudparpora,1,Disnakertrans Ponorogo,2,Drainase,1,Edukasi,1,Eko Mulyadi,1,Ekonomi,4,Face Off Ponorogo,3,FKPSB Ponorogo,1,Forkopimda Jatim,2,Forkopimda Ponorogo,5,Gantung Diri,2,Gerai Vaksin,3,Gerakan Literasi Sekolah,1,Gereja Katolik Santo Petrus,1,Gondowido,1,GTT,2,Gubernur Jawa Timur,6,Guru Honorer,1,Hari Pahlawan,3,Hari Santri,1,Hari Wayang Nasional,1,Heru Sangoko,1,Hiburan,1,HIPPA,1,HKGB,1,Hukum,1,Humas Polres Ponorogo,1,HUT Brimob Ke-76,3,HUT RI ke-76,5,IAIN Ponorogo,3,Inafis Polres Ponorogo,3,Ipda Aris Wibawa,1,IPSI Ponorogo,1,Isoman,2,Jathil Obyog,1,Joko Widodo,3,Jurnalis Ponorogo,1,Kabid GTK Dinas Pendidikan Jawa Timur,1,Kabupaten Bojonegoro,1,Kabupaten Layak Anak,1,Kabupaten Ponorogo,3,Kacabdin Ponorogo,1,Kakang-Senduk Ponorogo,1,Kanit Turjawali,2,Kapal Tenggelam,1,Kapolda Jatim Cup,1,Kapolda Jawa Timur,12,Kapolres Malang,2,Kapolres Ponorogo,15,Kapolri,18,Kasatlantas Polres Ponorogo,5,Kasunanan Surakarta,2,Kasus,6,KBO Polres Ponorogo,1,Keamanan,2,Kebakaran,2,Kecamatan Babadan,1,Kecamatan Balong,3,kecamatan Bungkal,4,Kecamatan Jambon,2,Kecamatan Jenangan,2,Kecamatan Jetis,1,Kecamatan Kauman,1,Kecamatan Ngebel,5,Kecamatan Pulung,1,Kecamatan Sambit,1,Kecamatan Sampung,1,Kecamatan Sawoo,1,Kecamatan Slahung,1,Kecamatan Sooko,1,Kecamatan Sukorejo,1,Kecelakaan Laut,1,Kejaksaan Negeri Ponorogo,1,Kelurahan Beduri,1,Kelurahan Brotonegaran,1,Kelurahan Kadipaten,1,Kelurahan Kepatihan,1,Kelurahan Singosaren,1,Kelurahan Tonatan,1,Kemendikbud,1,Kemensos RI,1,Kementan,1,Kementerian Kemaritiman dan Investasi,7,Kementerian Pemberdayaan,2,Kementerian PUPR,2,Kendang Obyog,1,Kepala Desa Gondowido,2,Kepala Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur,1,Kepolisian Republik Indonesia,1,Kesetaraan Gender,1,Khofifah Indar Parawansa,5,Kodim 0802/Ponorogo,61,Komsos,1,Komunitas Gowes,1,komunitas Peduli Lingkungan Ponorogo,1,Koperasi,1,Koperasi Desa,1,Koramil Balong,1,Koramil Bungkal,2,Koramil Jenangan,1,Koramil Jetis,1,koramil siman,3,koramil Slahung,1,Koramil Sukorejo,1,Korem 081/DSJ,3,KPU Ponorogo,1,Kreatifitas,1,Kriminalitas,2,KSM,1,Kwarcab Pramuka Ponorogo,2,Laka Lantas,1,Lapas Tangerang,2,LazisNu,1,LKM,1,LKP Neutral,1,LSK Batik Jakarta,1,Mahasiswa,1,Malioboro Ponorogo,1,MAN 2 Ponorogo,1,Masjid Tegal Sari,1,Maulud Nabi,1,MTsN Jetis,1,Narkoba,2,Ngamen Puisi,1,Normalisasi Sungai,2,NU Care,1,Obat Gratis,1,Ojek Online,1,Operasi Semeru 2021,2,Operasi Yustisi,6,Orang Meninggal,2,Pacitan,1,Pamatwil Polda Jatim,1,Pangdam V Brawijaya,1,Panti Asuhan,1,Paripurna DPRD Ponorogo,4,Pasukan PBB Polri,1,patroli,2,Pavingisasi,2,Pemakaman Covid-19,2,Pembangunan Talud,1,Pemdes Bringin,1,Pemerintahan,8,Pemkab Ponorogo,8,Pendidikan,3,penyemprotan desinfektan,3,Perhutani,1,Peristiwa,6,Perjudian,2,Pers,1,Pertanian,2,PKK Ponorogo,2,PLN,1,Polda Jawa Timur,3,Polres Bangkalan,2,Polres Banyuwangi,1,Polres Batu,3,Polres Blitar,1,Polres Bojonegoro,1,Polres Bondowoso,1,Polres Gresik,1,Polres Jember,3,Polres Jombang,1,Polres Kediri Kota,1,Polres Lamongan,1,Polres Malang,2,Polres Mojokerto,1,Polres Nganjuk,1,Polres Pacitan,1,Polres Pamekasan,1,Polres Pasuruan,3,Polres Ponorogo,86,Polres Probolinggo,1,Polres Sampang,2,Polres Sidoarjo,1,Polres Situbondo,1,Polres Tulungagung,3,Polresta Banyuwangi,3,Polresta Mojokerto,2,Polrestabes Surabaya,6,Polsek Babadan,2,Polsek Badegan,1,Polsek Balong,4,Polsek Bubutan,1,Polsek Bungkal,4,Polsek Jambon,4,Polsek Jenangan,3,Polsek Jetis,3,Polsek Kota,1,Polsek Krian,1,Polsek Ledok Ombo,1,Polsek Mlarak,3,Polsek Mojo,1,Polsek Ngebel,3,Polsek Ngrayun,3,Polsek Omben,1,Polsek Ponorogo Kota,2,Polsek Pulung,2,Polsek Sambit,3,Polsek sampung,3,Polsek Siman,5,Polsek Slahung,9,polsek Somoroto,2,Polsek Sooko,4,Polsek Sukorejo,6,Polsek Tanggulangin,1,Polwan,3,PON XX,1,Pondok Pesantren,4,Ponorogo,23,Ponpes Alam Qur'an,1,Ponpes Darul Huda,1,PP Hidayatullah,1,PPKM Darurat,4,PPKM level 4,3,Pramuka,2,prasasti Ponorogo,1,Presiden RI,3,Program AZIS,1,Program KOTAKU,1,Propam Polres Ponorogo,1,PSHWTM,1,PUPR,1,Puskesmas Ponorogo Selatan,1,Raperda,1,Rekor MURI,1,Relawan Pemakaman,1,RSUD Dr. Hardjono,1,S.Sos,1,Santunan Yatim Piatua,1,Sat Lantas Polres Ponorogo,2,Sat Samapta Polres Ponorogo,1,Satgas Covid-19,1,Satgas Trauma Healing,1,Satintelkam Polres Ponorogo,1,Satlantas Polres Ponorogo,15,Satpol PP Ponorogo,1,Satsamapta Polres Ponorogo,1,SD Muhammadiyah 3 Ponorogo,1,SD Muhammadiyah Ponorogo,1,Selebritis,1,Seniman Ponorogo,1,Serba Serbi,2,Shelter Covid,2,SMAN 1 Ponorogo,1,SMK PGRI 2 Ponorogo,1,Sosial,1,STBM,1,Sugiri Sancoko,6,Sunarto,1,Tabung Oksigen Langka,1,Talun,1,Tas Anyaman,2,Tim DVI Polri,1,Tim Wasev Strerad,1,TNI,5,Tukang Becak,1,Turjawali Respo,1,UMKM,4,Universitas Muhammadiyah Ponorogo,1,UNS,1,Vaksinasi Covid-19,29,wabup Ponorogo,1,Waduk Bendo,2,Wakil Bupati Ponorogo,2,Wakil Ketua DPRD,2,Warta Desa,2,Wisata Ponorogo,1,Workshop,1,Yayasan Reyog Ponorogo,1,Zero Stunting,1,
ltr
item
SRIKANDHI WARTA MEDIA : Kapolri Perintahkan "Siap!" Mewujudkan Layanan Publik yang Prima
Kapolri Perintahkan "Siap!" Mewujudkan Layanan Publik yang Prima
https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEht0ZpOB6YtNq6gVB3DRhcThw6k_lmZb02nHCtUug1SX8MEdVAfbdOFV6YCHtasxZ1oxqHLk8KtXVG4omwqMYV7PRIr2T_WvVuyoY6iN6wv_msMN3jFcCNi-tp2czLJmZJHhjhAVDNTbd-KWd1awRiuYMGBAwJDvlsttyS_BzGUBWw5JagElR-3tsT9=w640-h426
https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEht0ZpOB6YtNq6gVB3DRhcThw6k_lmZb02nHCtUug1SX8MEdVAfbdOFV6YCHtasxZ1oxqHLk8KtXVG4omwqMYV7PRIr2T_WvVuyoY6iN6wv_msMN3jFcCNi-tp2czLJmZJHhjhAVDNTbd-KWd1awRiuYMGBAwJDvlsttyS_BzGUBWw5JagElR-3tsT9=s72-w640-c-h426
SRIKANDHI WARTA MEDIA
https://www.srikandhiwarta.com/2022/03/kapolri-perintahkan-siap-mewujudkan.html
https://www.srikandhiwarta.com/
https://www.srikandhiwarta.com/
https://www.srikandhiwarta.com/2022/03/kapolri-perintahkan-siap-mewujudkan.html
true
7893676721596509603
UTF-8
Loaded All Posts Not found any posts VIEW ALL Readmore Reply Cancel reply Delete By Home PAGES POSTS View All RECOMMENDED FOR YOU LABEL ARCHIVE SEARCH ALL POSTS Not found any post match with your request Back Home Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat January February March April May June July August September October November December Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec just now 1 minute ago $$1$$ minutes ago 1 hour ago $$1$$ hours ago Yesterday $$1$$ days ago $$1$$ weeks ago more than 5 weeks ago Followers Follow THIS PREMIUM CONTENT IS LOCKED STEP 1: Share. STEP 2: Click the link you shared to unlock Copy All Code Select All Code All codes were copied to your clipboard Can not copy the codes / texts, please press [CTRL]+[C] (or CMD+C with Mac) to copy